У преміум-ніші дешевий лід — це не перемога, це витрачений час менеджера. German Wheels прийшли з проблемою якості, а не кількості: заявки були, але не ті. Ми перебудували підхід через квіз-фільтрацію, роботу з мінус-словами і окрему преміум-форму — і вийшли на керований потік із реальним наміром купити.
German Wheels — шоурум преміальних колісних дисків із понад 10-річним досвідом роботи з власниками BMW, Porsche, Mercedes та Audi.
Компанія працює виключно з преміум-сегментом і пропонує диски брендів Brixton Forged, HRE, Vorsteiner, BBS, а також індивідуальні поставки з Європи та США. Додатково — власний сервіс: монтаж, балансування, сезонне зберігання.
Усе під одним дахом, з фокусом на деталі та без компромісів у якості.
Клієнт уже запускав рекламу до початку співпраці. Заявки були — але не ті.
«Заявок багато, але значна частина — не наша ЦА. Менеджери витрачають час, а ефективності мало».
Завдання було не збільшити кількість звернень, а зробити так, щоб кожна заявка мала реальний сенс. Відсікти масовий сегмент — і залишити тих, хто дійсно купує преміум.
У преміум-ніші є одна пастка — гнатись за кількістю заявок і отримувати не тих людей. Саме в цій пастці клієнт і був до початку співпраці. Тому ми не ставили ціль “більше лідів”. Ми ставили ціль — правильні ліди. Дешевий лід у преміум-сегменті майже завжди означає не той клієнт, витрачений час менеджера і відчуття що реклама не працює.
Не ламати те, що працює, а оптимізувати навколо. Поступово очищати аудиторію, підвищувати якість заявок і будувати керований потік, а не хаотичний об’єм.
✅Дві лід-форми замість однієї. Базова давала об’єм, преміум — якість. Кожна виконувала свою роль і не заважала іншій.
✅Квіз як фільтр. Людина відповідала на питання про марку і модель ще до того, як залишила контакт. На виході — тепліший лід з конкретним запитом, а не просто номер телефону.
✅Мінус-слова як інструмент якості. Невидима робота, яка змінила все. Кожен тиждень чистили пошукові запити — і поступово частка релевантних заявок росла.
✅Не чіпати те, що працює. Стабільні кампанії без різких втручань давали рівний результат навіть у сезонні просідання. Іноді найкраще рішення — нічого не міняти.
У преміум-ніші креатив — це перше враження від бренду. Тому підхід був відповідний: не загальна реклама дисків, а звернення до власника конкретного авто.
Статичні банери давали чіткий офер і вели на лід-форму. Відео зі шоуруму знімали сумніви — показували реальне місце, реальних людей, реальний продукт. Окремо тестували різні формати і посадкові — квіз і сайт паралельно. Головний принцип: креатив має відповідати рівню продукту. German Wheels — це не масовий сегмент, і реклама мала це показувати.
За 6 місяців проєкт пройшов шлях від “заявок багато, але не ті” до керованого потоку лідів з реальним наміром купити.
Понад 2 000 заявок. Але головний результат не в кількості — а в тому, що частка преміум-запитів стабільно зростала. BMW, Porsche, Mercedes, Range Rover — саме та аудиторія, заради якої все починалось.
Проєкт German Wheels — це приклад того, як у преміум-ніші перемагає не той, хто отримує дешевші ліди, а той, хто працює з реальним попитом. Ми не просто запустили рекламу — ми змістили фокус з кількості на якість і побудували керований потік заявок, який можна масштабувати без зливу бюджету на масовий сегмент.
Реклама має приводити покупців, а не просто заявки.
Ми будуємо performance-системи, які можна масштабувати без зливу бюджету.
👉 Залиште заявку — обговоримо вашу задачу.
Олександр Христич | Who is Alex?
