Looms: ліди по 66 грн і масштабування продажів через Google Ads

Looms — це інтернет-магазин, який спеціалізується на виготовленні та продажі рекламних лайтбоксів, неонових вивісок, об’ємних літер, металевих штендерів, меню для закладів, картин та багато іншого. Завдяки креативному підходу та високій якості продукції, Looms створює вироби, які привертають увагу та підкреслюють індивідуальність кожного їхнього клієнта.

Клієнт звернувся до нас із завданням налаштувати ефективну рекламну кампанію в Google Ads для збільшення кількості конверсій, зниження вартості за конверсію та розширення охоплення.

Ми хочемо збільшити кількість продажів через наш інтернет-магазин. Нам потрібна ефективна рекламна кампанія в Google Ads, яка допоможе залучити нових клієнтів, оптимізувати бюджет та знизити вартість за конверсію.

Основною задачею цього проєкту було розробити та впровадити ефективну рекламну стратегію в Google Ads, орієнтовану на:

• Збільшення кількості продажів через інтернет-магазин Looms.
• Оптимізацію рекламного бюджету для зниження вартості за конверсію та підвищення ефективності кампаній.
• Розширення охоплення та залучення нових клієнтів, зацікавлених в виготовленні рекламних лайтбоксів, неонових вивісок, об’ємних літер, металевих штендерів, меню для закладів, картин тощо.

Основні KPI:

✅ Збільшення кількості конверсій у Google Ads.

✅ Зниження вартості за конверсію та утримання її в межах цільового бюджету.

✅ Підвищення рентабельності рекламних кампаній за рахунок налаштування Performance Max та оптимізації ставок.

✅ Аналіз цільової аудиторії

Ми провели детальний аналіз цільової аудиторії Looms, щоб зрозуміти, хто є потенційними клієнтами:

• Демографічні характеристики: підприємці, власники кафе, ресторанів та магазинів, які хочуть виділити свій бізнес за допомогою унікальних рекламних вивісок.
• Інтереси та поведінка: користувачі, що шукають стильні рекламні конструкції та декор для бізнесу.
• Ключові болі: потреба в якісних, довговічних рекламних виробах за доступною ціною з можливістю швидкого замовлення.

Цей аналіз дозволив нам налаштувати рекламу, яка не лише демонструє продукцію, а й відгукується на цінності та потреби потенційних покупців.

✅ Аналіз поточного стану реклами

Провели аудит існуючих рекламних кампаній, проаналізували ефективність різних типів оголошень і обрали найрезультативніші.

✅ Рекламна стратегія у Google Ads

Ми розробили комплексну рекламну стратегію, яка включала:

• Кампанії Performance Max: автоматизовані кампанії, що охоплюють пошук, контекстно-медійну мережу, YouTube та Gmail, що дало можливість масштабувати охоплення та залучити нових клієнтів.
• Ретаргетинг: персоналізовані оголошення для користувачів, які переглядали товари, але не оформили замовлення, з додаванням обмежених пропозицій та бонусів для стимулювання покупок.
• Пошукові кампанії: таргетинг на гарячі запити типу «купити банер», «рекламний банер Україна», «вивіски», що приносило найбільше конверсій.

✅ Оптимізація бюджету

Ми зосередили увагу на ефективному використанні бюджету для досягнення цілей клієнта:

• Регулярний моніторинг та аналіз результатів кампаній, що дозволив швидко реагувати на зміни та оптимізувати оголошення.
• Використання стратегій Maximize Conversions та Target ROAS, що допомогло знизити вартість за конверсію та підвищити рентабельність.
• Перерозподіл бюджету між кампаніями на основі даних про ефективність, що дозволило зменшити вартість конверсії навіть при збільшенні загального бюджету.

✅ Моніторинг і коригування

Регулярний моніторинг кампаній та коригування на основі отриманих даних. Особливу увагу приділяли показникам вартості конверсії та ROAS.

Завдяки цим крокам реклама стала максимально ефективною, а інтернет-магазин Looms почав отримувати стабільний приріст конверсій та нових клієнтів.

Для нас клієнт-сервіс — це не лише якісне налаштування реклами, а й постійна підтримка та прозора комунікація. Тому ми забезпечили Looms:

• Регулярними звітами: Клієнт отримував детальні звіти щодо ефективності рекламних кампаній, динаміки конверсій та витрат, що дозволяло відстежувати прогрес і приймати зважені рішення.
• Оперативною комунікацією: Ми завжди були на зв’язку, швидко реагували на зміни та запити, коригували стратегію та вносили оновлення, щоб досягти максимальних результатів.

Виклики — це завжди можливість для нашої команди проявити експертизу, креативність та знайти ефективні рішення, які забезпечують найкращі результати для клієнта.

У проєкті для Looms ми стикнулися з такими труднощами:

1. Висока конкуренція у сфері онлайн-продажу рекламних банерів та вивісок

Ринок рекламної продукції стрімко зростає, і багато конкурентів мають значні маркетингові бюджети та впізнаваність серед аудиторії.

Рішення:

• Ми запустили Performance Max кампанії, що дозволило масштабувати охоплення та показувати рекламу на всіх платформах Google: від пошуку до YouTube і Gmail.
• Оптимізували ключові слова, фокусуючись на нішевих запитах, які мали меншу конкуренцію, але високу конверсію.

2. Висока вартість конверсії на старті рекламних кампаній

Перші кампанії показали, що вартість за конверсію перевищувала цільовий бюджет клієнта.

Рішення:

• Використали стратегії Maximize Conversions та Target ROAS, що допомогло автоматично налаштувати ставки для досягнення оптимального результату.
• Провели аудит рекламних кампаній, вимкнули неефективні групи оголошень та перерозподілили бюджет на найуспішніші напрямки.

3. Потреба у масштабуванні без пропорційного збільшення бюджету

Клієнт прагнув збільшити кількість конверсій, утримуючи при цьому вартість заявки на доступному рівні.

Рішення:

• Запровадили ретаргетингові кампанії, що дозволили повернути користувачів, які переглядали товари, але не здійснили покупку.
• Постійно оптимізували ставки та бюджети, спрямовуючи кошти на найбільш конверсійні сегменти аудиторії.

Ці рішення дозволили нам не лише подолати виклики, а й значно покращити результати рекламних кампаній для Looms.

Протягом співпраці з Looms ми неодноразово адаптували рекламну стратегію під потреби клієнта, роблячи акцент на продажах менш трудозатратних та популярніших товарів (таблички, штендери, лайтбокси).

• Оптимізували бюджет до 70 000 грн/міс та досягли вартості ліда 66 грн на фінальному етапі.
• Гнучко керували кампаніями, відключаючи малоефективні та запускаючи нові для окремих груп товарів.
• Регулярний аналіз і правки дозволили утримувати стабільний потік лідів.

Результати в цифрах:

• Бюджет: 70 000 грн/міс
• Вартість ліда: від 231 грн до 66 грн на фінальному етапі
• Середня кількість лідів: до 7 на день
• Оптимізація: постійні зміни в кампаніях, що знижували CPA до 203 грн

Збільшення конверсій: За даними за квітень 2024 року загальна кількість конверсій склала 432,51, що є значним покращенням порівняно з груднем 2023 року.

Співпраця була поставлена на паузу клієнтом через внутрішні зміни, але проєкт продемонстрував, як ретельна оптимізація та адаптивність можуть забезпечувати ефективність навіть за умов обмежених ресурсів.