За 2 недели было получено 70 лидов на услуги по растаможке и подбору авто, со стоимостью лида $3.74

Auto in Spain — компания, предоставляющая услуги растаможки автомобилей, подбора и доставкой авто из Европы в Испанию, продажей авто в автоцентре Аликанте для людей из СНГ.
Запрос клиента: обновить рекламную стратегию, чтобы:
— Получить 5+ заявок в день на каждую услугу.
— Удерживать стоимость заявки до $5.
— Привлечь целевую аудиторию в Испании.

Компания уже раньше использовала рекламу на Meta, но стоимость лидов значительно поднялась, поэтому предыдущие кампании были остановлены.

Перед нами встало несколько задач:

1. Перезапустить рекламу с оптимизацией под потребности клиента.
2. В течение первых 2 недель тестирования обеспечить стабильный поток лидов.
3. Снизить стоимость лида до $5 или ниже.
4. Тестировать новые креативы для поддержания эффективности кампании в ограниченной аудитории.

Почему мы?

— Опыт работы с аналогичными проектами в области автомобильных услуг.

— Экспертиза в Meta и Google Ads, включая стратегии с использованием квиз-форм.

— Знание, как оптимизировать креативы и форматы рекламы для максимального результата на ограниченных рынках.

✅ Анализ проекта

Проанализировав предварительные рекламные кампании клиента, мы обнаружили, что реклама в Facebook/Instagram на лед-формы и сообщения раньше работала хорошо. Однако цена лидов постепенно выросла, что заставило клиента остановить рекламу.

✅ Подготовка стратегии

Facebook/Instagram Ads:

— Основной акцент – видеореклама, которая направляла трафик на WhatsApp, Instagram Direct и Facebook Messenger для консультаций по услугам.
— Квиз-форма на сайте для сбора лидов, где пользователи получали консультацию по автоподбору или растаможке в обмен на ответы на несколько вопросов.

Google Ads:

— Запускали поисковые кампании по запросам о льготном растаможке и общих вопросах по растаможке.
— Позже масштабировались через Performance Max (PMax) для оптимизации затрат и увеличения лидов.

✅ Этапы реализации

1. Запуск кампаний на Facebook/Instagram и Google Ads.
2. Использование видеокреативов, сменявшихся каждые 1,5 недели во избежание «выгорания».
3. Постоянная оптимизация квиз-форм для сбора качественных лидов.
4. Масштабирование через PMax кампании в Google.

Выгорание креативов из-за ограниченной аудитории

Компании были ориентированы на узкую аудиторию, поэтому креативы быстро утрачивали эффективность, повышая стоимость лида.

Наше решение:
Мы обновляли креативы каждые 1,5 недели, что позволило поддерживать вовлеченность аудитории и стабильный поток лидов.

Потребность в привлечении качественных лидов

Формы сбора лидов не всегда приносили качественные заявки, поэтому требовалось повысить эффективность процесса.

Наше решение:
Мы ввели квиз-формы на сайте, что позволило привлекать более заинтересованных пользователей и повысить качество лидов.

Первое что дало толчок к получению лучших результатов – это оптимизация креативов и выбор правильного формата позволили поддерживать стабильную стоимость лида даже в небольшой нише.

Далее мы применили персонализированный подход через WhatsApp, ставший ключевым фактором получения качественных лидов.

Google PMax помогла увеличить количество заявок по низкой цене, при этом использовалось минимальное количество ресурсов.

Facebook/Instagram Ads

1. Квиз-форма принесла стабильный трафик и заявки со стоимостью лида от €4,25 до €9,03.
2. Мемные видео значительно улучшили показатели снизив стоимость лида на 15-20%.
3. WhatsApp-трафик оказался эффективным, хотя из-за отсутствия трекинга лидов в WhatsApp трудно было оптимизировать рекламу.

Google Ads

1. PMax кампании показали стоимость конверсии в среднем €5,22 за лид
2. Запуск поисковой кампании обеспечил начальный поток лидов со стоимостью щелчка до €1.

Этот кейс демонстрирует, как правильно спланированные кампании на Meta и Google Ads, с правильным подходом к креативам и оптимизацией квиз-формы могут обеспечить стабильный поток лидов в нише с ограниченной аудиторией.