Canadian Windows Experts: увеличить поток заявок на 33%

Canadian Windows Experts — компания, которая продает и устанавливает окна по всей Канаде. Их отдел продаж был готов работать на полную, но не хватало одного важного элемента — достаточного потока лидов. Поэтому они обратились к нам за помощью.

И вот начинается самое интересное: через несколько недель после запуска рекламной кампании Google Ads в отделе продаж Canadian Windows Experts уже не справлялись с обработкой заявок. Представляешь? Мы довели их до того, что им пришлось приостановить рекламу.

«Лиды поступали настолько активно, что мы просто не успевали их обрабатывать. Нам пришлось временно остановить кампанию,» — Canadian Windows Experts.

Контекст: чего ожидать от рынка

Ну что ж, давай сначала немного о рынке. В Канаде рынок окон и дверей растет. Ежегодно он добавляет 5-7% благодаря спросу на энергоэффективные решения для жилых и коммерческих объектов. Особый спрос имеют UPVC окна, которые растут на 7% ежегодно благодаря своей долговечности и экологичности 6Wresearch Bonafide Research. Так что можно сказать, что мы попали в нужный момент.

Успех любой кампании начинается с правильного планирования и детального анализа. Наш подход в работе с Canadian Windows Experts можно сравнить со строительством: все начинается с фундамента, на котором мы шаг за шагом строим результат.

1. Анализ рынка и конкурентов

Что мы делаем в самом начале? Правильно, анализируем рынок. Мы не просто смотрим, кто что продает, а глубоко копаем, чтобы понять тренды, поведение потребителей и действия конкурентов. Мы использовали инструменты, такие как SEMrush и Google Trends, чтобы исследовать, какие ключевые слова и предложения работают в сегменте окон. Мы не только выявили основные запросы, но и смогли найти пробелы в стратегиях конкурентов. Это дало нам преимущество уже на старте. Представь, что у конкурентов поиск хромает, а мы сразу попадаем в цель.

«Без анализа ты как корабль без капитана. Мы поняли, какие ключевые слова и предложения приносят больше всего трафика, и использовали это в своих интересах,»— Олександр Христич, CEO Atlant.Digital.

2. Запуск поисковых и PMAX кампаний

После анализа мы составили план рекламных кампаний. Мы использовали двухуровневую стратегию: сочетали поисковую кампанию для работы с горячими запросами, такими как «заказать окна», и PMAX (Performance Max), которая автоматически оптимизирует показы, используя Google AI. PMAX стала тем инструментом, который таргетировал аудиторию не только на уровне поисковых запросов, но и через баннерную рекламу и видео.

3. Грантовое предложение — наш козырь.

Если хочешь привлечь внимание потенциального клиента — дай ему то, что он не может проигнорировать. Мы создали предложение на грант в $3750 на замену окон. Это не просто слова — этот грант позволил клиентам действовать быстрее, ведь бесплатная возможность улучшить свой дом не оставляет никого равнодушным.

«Грант был тем, что растопил сердца даже тех, кто месяцами откладывал замену окон,» — Олександр Христич.

 

4. Использование DemandGen

Далее мы решили не останавливаться и тестировать инновационные подходы. Запустили DemandGen — кампанию, которая таргетирует потенциальных клиентов через медиасеть Google. И вот что произошло: мы получили лидов на 20-25% дешевле, чем через обычную поисковую кампанию. Секрет? Мы обратились к аудитории, которая еще не искала решения, но наше предложение стало для них триггером к действию.

Результаты, которых мы достигли за три месяца:

626 лидов (это примерно 7 лидов в день);

$35 за лид, что на 22% ниже нашей цели в $45;

33% конверсии в квалифицированных клиентов, это на 8% больше, чем планировалось.

«Мы достигли того, что конверсия в квалифицированные лиды выросла до 33%. Это было выше наших ожиданий,» — Canadian Windows Experts.

Наш кейс с Canadian Windows Experts показывает, что правильная стратегия в Google Ads может кардинально изменить ситуацию. Когда анализ, инновации и оптимизация сочетаются, результаты превосходят все ожидания. Такие инструменты, как PMAX и DemandGen, могут стать настоящими козырями для любого бизнеса, который ищет новых клиентов.

И теперь вопрос: как ты можешь использовать это для своего бизнеса?

1. Анализируй рынок и конкурентов

Не начинай без плана. Используй инструменты, такие как SEMrush и Google Trends, чтобы не гадать, где твои клиенты.

2. Несколько уровней кампаний

Комбинируй поисковую рекламу с PMAX и DemandGen. Это позволит работать как с горячей аудиторией, так и с той, которая еще раздумывает.

3. Сильные офферы

Не стесняйся использовать креативные предложения. Например, наш грант на $3750 стал триггером для сотен клиентов.

4. Тестируй и оптимизируй

Без оптимизации ничего не выйдет. Тестируй разные варианты, пока не найдешь лучший подход для своего бизнеса.

Контекст мировой практики

На рынке окон и дверей в Канаде особенно популярными становятся UPVC окна и энергоэффективные решения. Компании, которые используют современные технологии и data-driven стратегии, занимают лидерские позиции на этом конкурентном рынке 6Wresearch MarkWide Research