Как мы снизили стоимость конверсии до 169 грн.: кейс компании Cebia

#услуги
Как мы снизили стоимость конверсии до 169 грн.: кейс компании Cebia

В условиях высокой конкуренции на рынке сервисов проверки истории автомобилей каждая гривна, израсходованная на рекламу, должна работать максимально эффективно. Как грамотно построенная стратегия в Google Ads помогла компании Cebia не только увеличить количество заявок, но и существенно снизить стоимость привлечения клиентов? Разберем пошагово весь процесс – от анализа до впечатляющих результатов.

Рука тримає ключ від автомобіля на фоні сірої машини — асоціація з покупкою та перевіркою авто

Контекст и вызовы рынка

Cebia – лидер в сфере проверки истории автомобилей, особенно популярных среди импортеров из Европы. Основной фокус компании – обеспечить клиентам уверенность при покупке авто с пробегом. Проблема, с которой столкнулась Cebia в Украине — высокие затраты на привлечение клиентов при относительно низкой конверсии.

По данным исследования Statista, в 2023 году в Украину было ввезено более 150 тысяч подержанных автомобилей, что составляет более 70% от общего импорта легковых машин. Большинство покупателей ищут инструменты проверки авто, что делает эту нишу очень конкурентной.

Чтобы выделиться на рынке, важно не только предоставлять качественный сервис, но и эффективно взаимодействовать с целевой аудиторией через цифровую рекламу. Однако, как показал первоначальный аудит, текущие кампании компании нуждались в оптимизации.

Проблема

К началу работы наша команда обнаружила несколько ключевых проблем:

▪️ Высокая стоимость конверсии – предыдущие кампании приносили заявки по цене более 250 грн.

▪️ Недостаточная аналитика – отсутствие глубокого анализа ключевых запросов и таргетинга.

▪️ Ограниченная автоматизация – реклама запускалась без использования современных инструментов, таких как Performance Max.

Эти факторы существенно ограничивали эффективность рекламы и ROI. Наша цель заключалась в том, чтобы оптимизировать рекламные кампании, снизить стоимость заявки и обеспечить стабильный рост количества конверсий.

«Для нас было важно не просто снизить стоимость конверсии, но и сделать процесс настройки рекламы более предсказуемым и масштабируемым», — отметила Юлия Шуляр, менеджер проекта.

Наш подход: от анализа к внедрению

Шаг 1: Аудит существующих кампаний

Мы начали с полного анализа текущих рекламных кампаний:

▪️ Выучили ключевые запросы, ранее привлекавшие трафик.

▪️ Проверили релевантность целевых страниц.

▪️ Оценили структуру аккаунта Google Ads.

Результаты аудита показали, что текущие объявления были ориентированы слишком широко, а целевые страницы не всегда отвечали запросам пользователей. Мы сделали ставку на таргетинг по конкретным ключевым словам и использование динамических объявлений.

Шаг 2: Запуск Performance Max

Одним из ключевых решений стало внедрение Performance Max. Этот инструмент позволяет автоматизировать рекламу, комбинируя текстовые, визуальные и видеокреативы для максимального охвата.

Почему это важно: Performance Max оптимизирует показы на основе целей и машинного обучения, что значительно увеличивает конверсии при снижении стоимости.

Шаг 3: Оптимизация поисковых кампаний

Для привлечения высококачественного трафика мы запустили поисковые кампании, ориентированные на следующие ключевые запросы:

▪️ «Проверка авто по VIN-коду»

▪️ «История автомобиля»

▪️ «Отчет об автомобиле»

Каждое объявление было дополнено расширениями: быстрые ссылки, телефонные номера и формы захвата.

Шаг 4: Постоянный мониторинг и оптимизация

Мы ввели регулярный анализ эффективности, пересматривали ставки и перераспределяли бюджет в пользу наиболее результативных кампаний. К примеру, Performance Max получил дополнительное финансирование после первых успешных недель.

«Мы всегда ориентируемся на данные. Успех Performance Max показал, что автоматизация действительно работает при правильной настройке», – прокомментировал Владимир, специалист по Google Ads.

Графік конверсій і вартості за конверсію в Google Ads — Cebia, грудень 2023 — квітень 2024 Дані про конверсії, вартість і CPC у березні 2024 в акаунті Cebia

Результаты

  • Количество конверсий: 1,485 заявок за период кампании.
  • Средняя стоимость конверсии: 169,07 грн.
  • Performance Max: принес 397 конверсий по средней стоимости 165,31 грн.
  • Общая ценность конверсий: более 504 тыс. грн.

Эти результаты не только превзошли ожидания клиента, но и подтвердили эффективность выбранной стратегии.

Таблиця з результатами всіх кампаній: Performance Max, Search за ключовими запитами

Долгосрочные изменения:

  1. Стабильное понижение расходов на привлечение клиентов.
  2. Рост узнаваемости бренда.
  3. Увеличение доли повторных клиентов.

Как мы этого добились:

  1. Провели подробный аудит рекламных кампаний.
  2. Использовали современные инструменты автоматизации (Performance Max).
  3. Ориентировались на данные и гибко перераспределяли бюджет.

 

Контекст и примеры мировой практики: Исследования Google подтверждают, что автоматизированные инструменты, такие как Performance Max, увеличивают ROI на 30–50%. Компании, использующие data-driven подход, получают не только краткосрочные результаты, но укрепляют свои позиции на рынке.

Рекомендации для бизнеса

  1. Анализируйте данные: Регулярно проводите аудит рекламных кампаний, чтобы найти слабые места.
  2. Инвестируйте в автоматизацию: Используйте инструменты, которые помогают оптимизировать рекламу, такие как Performance Max.
  3. Работайте с ключевыми запросами: Тщательная проработка семантики увеличивает релевантность объявлений.
  4. Контролируйте бюджет: регулярно просматривайте ставки и перераспределяйте ресурсы в пользу самых эффективных кампаний.
  5. Делайте упор на взаимодействии: Постоянный диалог с клиентом помогает лучше понимать их потребности и корректировать стратегию.

«Эффективность рекламы – это искусство сочетания аналитики, технологий и глубокого понимания клиента. Только так можно добиться выдающихся результатов», — подытожила Юлия Шуляр.

Вывод

Мы снизили стоимость заявки с более чем 250 грн до 169 грн и обеспечили 1485 конверсий в конкурентной нише проверки авто. Но главное — мы не просто «оптимизировали рекламу», а построили систему, которая:

✔️стабильно генерирует лиды без ручного вмешательства,

✔️ масштабывалась без потери эффективности,

✔️ принесла реальную выгоду: более 500 000 грн ценности конверсий.

Этот кейс – пример того, как даже в дорогом сегменте можно снизить стоимость привлечения, не снижая качество лидов.

Хочешь так же?
Оставь заявку — подберем стратегию под твой продукт и запустим рекламу, которая работает на продажу, а не просто на трафик.

    Как с вами связаться?

    Мы свяжемся с вами в течение 30 минут

    Политика конфиденциальности
    Наши кейсы
    #недвижимость
    Как мы снизили стоимость заявки в 10 раз и «Акварель» продала 90% квартир в трех ЖК
    Как мы снизили стоимость заявки в 10 раз и «Акварель» продала 90% квартир в трех ЖК
    Результати
    KPI: резкий рост количества заявок - с 5 до 1705 за квартал
    167 тис. переходів
    CPL: 163 грн
    Количество заявок: 4,02 тис
    3 (4)
    #услуги
    WAH: Как привлечь 804 лида всего за $1.68 каждый
    WAH: Как привлечь 804 лида всего за $1.68 каждый
    Результати
    CPA: от $1.68 до $3.33
    2 813 171 переходів
    Количество заявок: 804
    Копія _WAH_
    #e-commerce
    Как Kazka удалось увеличить продажи на 173%
    Как Kazka удалось увеличить продажи на 173%
    Результати
    CPA: 12,20$
    CPA %: -39%
    Google Ads 2 (1)
    Посмотреть 100+ других кейсов