В премиум-нише дешёвый лид — это не победа, это потраченное время менеджера. German Wheels пришли с проблемой качества, а не количества: заявки были, но не те. Мы перестроили подход через квиз-фильтрацию, работу с минус-словами и отдельную премиум-форму — и вышли на управляемый поток с реальным намерением купить.
German Wheels — шоурум премиальных колёсных дисков с более чем 10-летним опытом работы с владельцами BMW, Porsche, Mercedes и Audi.
Компания работает исключительно в премиум-сегменте и предлагает диски брендов Brixton Forged, HRE, Vorsteiner, BBS, а также индивидуальные поставки из Европы и США. Дополнительно — собственный сервис: монтаж, балансировка, сезонное хранение.
Всё под одной крышей, с фокусом на детали и без компромиссов в качестве.
Клиент уже запускал рекламу до начала сотрудничества. Заявки были — но не те.
«Заявок много, но значительная часть — не наша ЦА. Менеджеры тратят время, а эффективности мало.»
Задача состояла не в том, чтобы увеличить количество обращений, а сделать так, чтобы каждая заявка имела реальный смысл. Отсечь массовый сегмент — и оставить тех, кто действительно покупает премиум.
В премиум-нише есть одна ловушка — гнаться за количеством заявок и получать не тех людей. Именно в этой ловушке клиент и находился до начала сотрудничества.
Поэтому мы не ставили цель «больше лидов». Мы ставили цель — правильные лиды.
Дешёвый лид в премиум-сегменте почти всегда означает: не тот клиент, потраченное время менеджера и ощущение, что реклама не работает.
Не ломать то, что работает, а оптимизировать вокруг. Постепенно очищать аудиторию, повышать качество заявок и строить управляемый поток, а не хаотичный объём.
✅ Две лид-формы вместо одной. Базовая давала объём, премиум — качество. Каждая выполняла свою роль и не мешала другой.
✅ Квиз как фильтр. Человек отвечал на вопросы о марке и модели ещё до того, как оставил контакт. На выходе — более тёплый лид с конкретным запросом, а не просто номер телефона.
✅ Минус-слова как инструмент качества. Невидимая работа, которая изменила всё. Каждую неделю чистили поисковые запросы — и постепенно доля релевантных заявок росла.
✅ Не трогать то, что работает. Стабильные кампании без резких вмешательств давали ровный результат даже в сезонные просадки. Иногда лучшее решение — ничего не менять.
В премиум-нише креатив — это первое впечатление от бренда. Поэтому подход был соответствующим: не общая реклама дисков, а обращение к владельцу конкретного автомобиля.
Статичные баннеры давали чёткий офер и вели на лид-форму. Видео из шоурума снимали сомнения — показывали реальное место, реальных людей, реальный продукт. Отдельно тестировали разные форматы и посадочные — квиз и сайт параллельно.
Главный принцип: креатив должен соответствовать уровню продукта. German Wheels — это не массовый сегмент, и реклама должна была это показывать.
За 6 месяцев проект прошёл путь от «заявок много, но не те» до управляемого потока лидов с реальным намерением купить.
Более 2 000 заявок. Но главный результат не в количестве — а в том, что доля премиум-запросов стабильно росла. BMW, Porsche, Mercedes, Range Rover — именно та аудитория, ради которой всё начиналось.
Проект German Wheels — это пример того, как в премиум-нише побеждает не тот, кто получает дешёвые лиды, а тот, кто работает с реальным спросом. Мы не просто запустили рекламу — мы сместили фокус с количества на качество и построили управляемый поток заявок, который можно масштабировать без слива бюджета на массовый сегмент.
Реклама должна приводить покупателей, а не просто заявки.
Мы строим performance-системы, которые можно масштабировать без слива бюджета.
👉 Оставьте заявку — обсудим вашу задачу.
Александр Христич | Who is Alex?
