KHAMM — компанія, яка виробляє пневматичні молотки для автосервісів і приватних механіків.
Завданням було протестувати Facebook Ads для залучення B2B і B2C клієнтів у Польщі.
Ми мали знайти ефективний підхід до обох сегментів та оцінити економічну доцільність цього рекламного каналу. Деталі в описі!
KHAMM — компанія, яка виробляє пневматичні молотки для вилучення форсунок із дизельних двигунів. Основні клієнти компанії — автосервіси, механіки та автолюбителі, які шукають рішення для складних завдань у ремонті дизельних двигунів.
Завданням було протестувати Facebook Ads як канал залучення як B2B, так і B2C клієнтів у Польщі, оцінити вартість ліда та ефективність рекламної кампанії. Основний акцент робився на демонстрації продукту та його переваг для різних категорій клієнтів.
Ми провели попередній аналіз ринку Польщі та конкурентів KHAMM, щоб зрозуміти, як інші компанії залучають клієнтів через Facebook. Було виявлено, що більшість конкурентів мало використовували Facebook Ads для залучення B2B клієнтів, що створило можливість для проникнення на цей ринок.
Визначили основні аудиторії для кампанії:
— B2B-сегмент: ремонтні майстерні, механіки та автосервіси, які працюють із дизельними двигунами.
— B2C-сегмент: автолюбителі та приватні механіки, які самостійно ремонтують дизельні двигуни. Ми розділили аудиторії на окремі сегменти та створили різні підходи для кожного з них. Для B2B акцентували на технічних характеристиках молотка та вигодах для майстерень. Для B2C — на простоті використання та ефективності продукту в умовах домашнього ремонту.
Було створено різні креативи для кожного сегмента:
— Відео: Демонстрація роботи пневматичних молотків KHAMM, що показувала процес вилучення форсунок з дизельних двигунів.
— Текстові оголошення: Фокус на вирішенні основних болей клієнтів — складність вилучення форсунок без спеціалізованого обладнання. Оголошення підкреслювали швидкість і ефективність роботи молотків, що знижує трудові витрати для майстерень.
— Зображення: Статичні оголошення із зображенням продукту та ключовими перевагами (висока якість, швидка доставка, економія часу).
Було створено окремі групи оголошень для кожної аудиторії з різними підходами до таргетингу:
— Для B2B: Віковий сегмент 25-55 років, орієнтований на власників і керівників автосервісів, інженерів, механіків.
— Для B2C: Орієнтація на автомобільних ентузіастів, людей, що часто купують обладнання для ремонту авто. Ми використовували детальний інтерес-тартетинг на категорії, пов’язані з ремонтом автомобілів.
Ми визначили, що середній бюджет кампанії складав 550 грн на день. Для досягнення максимальної ефективності ми використовували стратегію автоматизованих ставок для максимального охоплення та оптимізації CPA (ціни за конверсію).
Для відстеження поведінки користувачів на сайті компанії було інтегровано Microsoft Clarity. Це дозволило проаналізувати, як користувачі взаємодіють зі сторінкою товару, та допомогло оптимізувати посадкову сторінку для підвищення конверсій.
Кампанія проходила A/B тестування для кожної групи оголошень:
— Тестування різних креативів (відео проти статичних зображень).
— Тестування оголошень з короткими та довгими текстами.
— Оптимізація ставок після отримання перших результатів для зменшення CPA.
Оскільки реклама через Facebook зазвичай орієнтована на B2C-сегмент, потрібно було адаптувати підхід до B2B-аудиторії. Ми вирішили цю проблему шляхом фокусування на технічних характеристиках продукту та перевагах для бізнесу.
Щоб виділити продукт KHAMM серед конкурентів, ми використовували відеооголошення, що чітко демонстрували роботу молотків та їх ефективність у реальних умовах.
Використання локалізованих креативів, які враховували особливості польського ринку, допомогло збільшити залученість аудиторії.
Відеоролики, що демонстрували роботу пневматичних молотків у реальному часі, дозволили не лише показати продукт у дії, а й підвищили довіру до бренду.
Охоплення: 48,830 осіб
Ліди: 42 ліди
Середня вартість ліда: 295.46 грн (приблизно $8)
Загальний бюджет: 12,409.37 грн (приблизно $300)
Олександр Христич | Who is Alex?
