Bolt: Зниження вартості ліда до $4.6 при таргетингу на водіїв для підключення до сервісу

Ніша: Партнер сервісу із замовлення таксі

Клієнт: Bolt

З яким завданням звернувся клієнт:

• Збільшити кількість підключених водіїв через партнера Bolt.

✅ Аналіз аудиторії та конкурентів

Ми провели глибоке дослідження, щоб зрозуміти, хто саме є основною аудиторією для підключення водіїв до Bolt. Аналіз показав, що ключовою цільовою групою є водії, які шукають стабільний дохід і зручні умови співпраці. Також було проаналізовано конкурентів, що дозволило виявити основні канали для залучення аудиторії та запропонувати більш привабливі умови для водіїв.

✅ Підготовка рекламних матеріалів

Було створено рекламні креативи, які акцентували увагу на перевагах співпраці з Bolt: стабільний дохід, зручний графік роботи та підтримка водіїв. Крім банерів, було підготовлено відео, що демонструє реальні відгуки водіїв, які вже працюють з Bolt. Креативи викликали довіру та стимулювали заявки.

✅ Тестування аудиторій та рекламних стратегій

На початку ми протестували кілька сегментів аудиторії:
— Люди, які активно шукають роботу.
— Водії, які вже працюють на інших платформах.

Для кожної аудиторії були налаштовані різні цілі: лідогенерація, конверсії на сайті та ремаркетинг. На основі результатів ми визначили, що найбільш ефективною стала реклама, спрямована на людей, які вже мають досвід у сфері пасажирських перевезень.

✅ Тестування різних форматів реклами

Було протестовано кілька форматів:
— Реклама з переходом на сайт мала середній показник конверсій, але коштувала дорожче.
— Лід-форми виявилися найбільш ефективними, адже вони дозволяли швидко та зручно залишити заявку, не виходячи з соцмереж.
Крім того, ми налаштували ремаркетинг для повернення тих, хто раніше взаємодіяв із рекламою.

✅ Налаштування подій та аналітики

Для максимально точного вимірювання результатів було встановлено Google Tag Manager і налаштовано всі події на сайті: від перегляду сторінок до надсилання заявок. Це дозволило в реальному часі відстежувати ефективність різних рекламних кампаній і швидко приймати рішення про оптимізацію.

1. Висока конкуренція за аудиторію водіїв

Ринок залучення водіїв виявився насиченим через активну рекламу конкурентів. Ми вирішили цю проблему шляхом створення унікальної пропозиції, яка акцентувала увагу на перевагах співпраці з Bolt, таких як стабільний дохід і зручний графік.

2. Низька ефективність реклами на широку аудиторію

Реклама на широку аудиторію призводила до низької якості заявок. Ми провели сегментацію та зосередилися на водіях із досвідом і тих, хто активно шукає роботу. Це дозволило значно підвищити рентабельність кампаній.

3. Завищена вартість лідів через неефективні формати реклами

Тестування реклами з переходом на сайт показало високу вартість заявок. Ми перейшли на використання лід-форм, які виявилися більш зручними для аудиторії та знизили вартість ліда до $4.6.

4. Недостатня кількість даних для оптимізації кампаній

На початку роботи відсутність налаштованої аналітики ускладнювала оцінку ефективності реклами. Ми швидко налаштували Google Tag Manager і події для відстеження конверсій, що дозволило приймати обґрунтовані рішення щодо оптимізації.

Ці виклики стали для нас точками зростання, дозволивши впровадити більш точні стратегії і забезпечити високі результати для клієнта.

Налаштування аналітики
Ми налаштували точну аналітику для відстеження всіх заявок, що дозволило ефективно оцінювати результативність кожного рекламного каналу.

Аудит лендінгу
Провели глибокий аналіз посадкової сторінки та надали рекомендації щодо покращення UX/UI, що підвищило її конверсійність.

Запуск рекламних кампаній

Налаштували пошукову рекламу Google, щоб охопити користувачів із високим наміром до підключення.

Використали контекстно-медійну мережу (КМС), щоб збільшити охоплення та залучити нову аудиторію.

Ремаркетинг
Налаштували ефективну ремаркетингову кампанію, яка повернула користувачів, що взаємодіяли з рекламою, але не залишили заявку.

У рекламній кампанії для Bolt ми зосередилися на створенні креативів, які не тільки привертають увагу, але й викликають довіру до сервісу. Основний акцент був зроблений на перевагах для водіїв: стабільному доході, зручному графіку роботи та підтримці з боку компанії.

Ми підготували:

• Банери, які демонстрували вигоди співпраці з Bolt і зображали реальних водіїв поруч із автомобілями.
• Відеокреативи, у яких водії ділилися своїм досвідом роботи через платформу, підкреслюючи простоту підключення та зручність умов.
• Інформативні лід-форми, що давали можливість швидко залишити заявку, отримати підтримку й дізнатися деталі.

Ці креативи не лише залучали аудиторію, але й формували позитивний імідж Bolt як надійного партнера для водіїв.

• Бюджет: $8493
  Загальний рекламний бюджет був використаний з максимальною ефективністю, завдяки чому вдалося досягти вражаючих показників при оптимальному розподілі витрат на різні канали.
• Кількість лідів: 1847
  За період кампанії вдалося залучити майже 1850 заявок, що перевищило початкові очікування клієнта. Ліди були високої якості, що свідчило про правильний вибір аудиторії та вдалі налаштування рекламних кампаній.
• Середня ціна ліда: $4,6
  Ця вартість ліда є значно нижчою за середньоринкові показники для подібних кампаній, що дозволило клієнту отримати більшу кількість якісних заявок за менший бюджет.

Додаткові досягнення:

• Підвищення конверсійності лендінгу:
  Завдяки проведеному аудиту та реалізованим рекомендаціям вдалося збільшити кількість заявок, що надходили із сайту, без додаткових витрат на рекламу.
• Ефективний ремаркетинг:
  Ремаркетингові кампанії дозволили повернути значну частину потенційних клієнтів, які не залишили заявку під час першої взаємодії з рекламою, що додатково збільшило кількість лідів.
• Збалансована рекламна стратегія:
  Поєднання пошукової реклами та КМС дозволило охопити як аудиторію з високим наміром до співпраці, так і потенційних водіїв, які ще тільки цікавилися умовами.

Кампанія стала успішним прикладом ефективного використання бюджету та глибокого розуміння цільової аудиторії. Високоякісний потік заявок при середній ціні ліда $4,6 забезпечив значну вигоду для клієнта та дозволив досягти поставлених бізнес-цілей.