Кейс iHunt: ₴362 тис. продажів і ROAS 548% після оптимізації

iHunt — румунський лідер у виробництві захищених смартфонів, планшетів та розумних пристроїв для дому. Основна мета проєкту полягала у підвищенні впізнаваності бренду на українському ринку, залученні нових клієнтів через Google Ads та оптимізації вартості конверсії.

Запити, з якими звернувся клієнт

Ми прагнемо зміцнити позиції бренду iHunt на українському ринку та збільшити кількість онлайн-продажів. Попередні рекламні кампанії не приносили очікуваних результатів, а вартість залучення клієнтів була надто високою. Нам потрібні експерти, які зможуть створити ефективну стратегію, налаштувати рекламу та забезпечити прозорість у відстеженні результатів.

Задача

Основною задачею цього проєкту було розробити та реалізувати ефективну діджитал-стратегію, орієнтовану на:

• Збільшення впізнаваності бренду iHunt на українському ринку.
• Залучення клієнтів через Google Ads із фокусом на продукцію: захищені смартфони, розумні пристрої для дому та зарядні станції.
• Оптимізацію витрат на рекламу та зниження вартості конверсії.

Основні KPI: зростання кількості конверсій, зменшення CPA та підвищення ROI.

✅ Аналіз цільової аудиторії

Ми провели глибокий аналіз цільової аудиторії iHunt, щоб визначити потреби та інтереси потенційних клієнтів:

• Демографічні характеристики: ідентифікували основні групи клієнтів, серед яких переважають чоловіки віком 25–45 років, зацікавлені у протиударних смартфонах, а також користувачі, які шукають інноваційні рішення для розумного дому.
• Поведінкові аспекти: дослідили, які продукти найчастіше шукають клієнти (наприклад, смартфони для екстремальних умов або пристрої для керування електрикою).
• Ключові болі: виділили запити, пов’язані з надійністю, функціональністю та економією часу.

Цей аналіз дозволив налаштувати рекламні кампанії так, щоб вони відповідали очікуванням аудиторії та вирішували їхні потреби.

✅ Рекламна стратегія у Google Ads

Для досягнення максимального результату ми використали сучасні інструменти Google Ads:

• Кампанії Performance Max: запустили багатоформатні кампанії, які об’єднують пошукові оголошення, банери, відео та ремаркетинг. Це дозволило ефективно охопити різні сегменти аудиторії та залучити нових клієнтів.
• Ретаргетингові кампанії: створили персоналізовані оголошення для користувачів, які раніше відвідували сайт iHunt, але не завершили покупку. За допомогою мотиваційних пропозицій, таких як акції чи знижки, ми повернули значну частину потенційних клієнтів.
• Розширення оголошень: додали до оголошень додаткові елементи, як-от посилання на популярні категорії, відгуки клієнтів та контактну інформацію, щоб підвищити їх ефективність.

✅ Оптимізація бюджету

Ми зосередилися на забезпеченні максимального використання бюджету:

• Регулярний аналіз: проводили щотижневий аналіз ефективності кампаній, щоб перенаправити бюджет на найрезультативніші формати.
• Розумні ставки (Smart Bidding): налаштували автоматизовану систему ставок, яка враховує історію поведінки користувачів для досягнення максимальної рентабельності.
• Зниження CPA: скоротили витрати на менш ефективні ключові слова та збільшили ставки для висококонверсійних запитів.

Для нас клієнт-сервіс — це не лише якісна реалізація проєкту, а й постійна підтримка та прозорість у взаємодії.

Тому ми забезпечили iHunt:

• Регулярними звітами: Клієнт отримував докладну інформацію про ефективність кожної рекламної кампанії через налаштовані дашборди.
• Оперативною комунікацією: Ми завжди були на зв’язку для обговорення результатів, внесення змін до кампаній або адаптації до нових умов.
• Прогнозами та рекомендаціями: Постійно пропонували рішення для покращення результатів, орієнтуючись на аналіз даних та поточні показники.

Проактивний підхід дозволив не лише досягти поставлених цілей, але й зробити процес роботи комфортним та прозорим для клієнта, забезпечуючи високу довіру та ефективність співпраці.

Виклики — це завжди можливість для нашої команди проявити експертизу, креативність та знайти ефективні рішення, які забезпечують найкращі результати для клієнта. У проєкті для iHunt ми стикнулися з такими труднощами:

1. Висока конкуренція на ринку захищених смартфонів та пристроїв для розумного дому

Ринок наповнений відомими брендами, які мають великі маркетингові бюджети та сформовану аудиторію.

Рішення:

• Ми впровадили Performance Max кампанії, що дозволило максимально охопити різні сегменти цільової аудиторії та показувати рекламу там, де вона була найбільш релевантною.
• Оптимізували ключові слова в Google Ads, зосередившись на низькоконкурентних запитах, що мали високий потенціал конверсії.
• Розробили креативи, які підкреслювали унікальні переваги продукції iHunt: протиударність смартфонів, екосистему iHunt Home та сертифікацію за європейськими стандартами.

2. Низька впізнаваність бренду на українському ринку

Оскільки бренд iHunt тільки виходив на український ринок через офіційного представника, він не мав достатнього рівня впізнаваності серед локальних клієнтів.

Рішення:

• Ми запустили таргетовану пошукову рекламу для користувачів, які активно шукають подібні продукти.
• Впровадили ретаргетингові кампанії, щоб повторно залучити аудиторію, яка вже відвідувала сайт, але не здійснила покупку.
• Використали інформативні банери та відеокреативи, які формували довіру до бренду та демонстрували його унікальність.

3. Висока вартість залучення клієнтів через неконкурентний таргетинг

Попередні рекламні кампанії клієнта не приносили очікуваних результатів через недостатньо оптимізовану структуру.

Рішення:

• Ми налаштували розумні ставки (Smart Bidding), щоб автоматично фокусувати бюджет на аудиторії з найвищим потенціалом конверсії.
• Провели регулярний аналіз ефективності кампаній та перенаправили бюджети на найрезультативніші формати реклами.
• Скоротили витрати на низькоконверсійні ключові слова, зосередившись на продуктах із високим попитом.

Ці рішення дозволили нам не лише подолати виклики, а й значно покращити результати рекламних кампаній для iHunt, підвищуючи впізнаваність бренду, залучаючи нових клієнтів та збільшуючи прибутковість.

Гіпотези, які ми тестували:

1. Використання Performance Max кампаній для охоплення максимальної аудиторії через різні канали реклами. Цей підхід дозволив поєднати пошукові, банерні та відеореклами, щоб залучити нових клієнтів для продуктів iHunt.
2. Запуск пошукової реклами з акцентом на протиударні смартфони та розумні пристрої для дому. Це допомогло залучити користувачів, які активно шукають подібні продукти.
3. Використання ретаргетингу для повернення відвідувачів сайту, які не завершили покупку. Завдяки персоналізованим оголошенням із акцентом на акції та знижки, конверсії значно зросли.

Внесені нами зміни:

• Оновили стратегії ставок за допомогою Smart Bidding, щоб максимізувати рентабельність кампаній.
• Оптимізували пошукові кампанії, додавши мінус-слова для відсіву нерелевантного трафіку.
• Перенесли бюджет на найефективніші кампанії, такі як Performance Max для смартфонів iHunt.
• Розширили рекламні оголошення завдяки додаванню локалізованих фідів продуктів, що збільшило релевантність реклами для українських користувачів.

Ці вдосконалення дозволили зробити кампанії ефективнішими, значно підвищити конверсії та оптимізувати витрати клієнта.

Що саме круто спрацювало та допомогло нам досягти поставлених цілей:

1. Кампанії Performance Max у Google Ads

Запуск Performance Max кампаній став ключовим рішенням, що дозволило ефективно об’єднати різні формати реклами (пошук, банери, відео) та залучити максимальну кількість цільової аудиторії. Це допомогло значно збільшити кількість конверсій при зниженні вартості за клієнта.

2. Ретаргетинг із акцентом на персоналізацію

Ретаргетингові кампанії стали потужним інструментом повернення користувачів, які не завершили покупку. Завдяки персоналізованим пропозиціям, як-от акції чи знижки на популярні моделі, ми збільшили конверсії та стимулювали повторні покупки.

3. Оптимізація бюджету через Smart Bidding

Автоматизовані ставки Smart Bidding дозволили нам сконцентрувати бюджет на найефективніших сегментах аудиторії, що значно підвищило ROI та знизило витрати на неконверсійні ключові слова.

4. Розробка унікальних креативів

Креативи, які підкреслювали переваги iHunt — протиударність смартфонів, функціональність розумних пристроїв і екологічність зарядних станцій, — стали важливим елементом успішних кампаній, забезпечуючи високий рівень кліків і конверсій.

5. Прозора аналітика в реальному часі

Налаштовані дашборди з детальною аналітикою дозволили клієнту відстежувати ефективність рекламних кампаній у реальному часі та оперативно приймати рішення щодо коригувань.

Ці ключові рішення стали основою нашого успіху, дозволивши не тільки досягти, але й перевершити поставлені цілі.

У рекламній кампанії для iHunt ми зробили акцент на створенні креативів, які не лише привертали увагу, а й формували довіру до бренду.

Основний фокус був зосереджений на унікальних перевагах продукції: протиударності смартфонів, функціональності розумних пристроїв та екологічності зарядних станцій.

Ми підготували:

• Банери, які підкреслювали ключові особливості продукції, зокрема захищеність смартфонів та інноваційність пристроїв для розумного дому.
• Відеокреативи, що демонстрували сценарії використання смартфонів iHunt у екстремальних умовах і роботу екосистеми iHunt Home, показуючи її зручність та ефективність.
• Інформативні рекламні оголошення, які виділяли акції, сертифікацію продукції та гарантії якості, що підтверджували відповідність європейським стандартам.

Ці креативи не лише залучали аудиторію, але й допомагали закріпити позиції iHunt як надійного бренду для користувачів, які цінують якість і сучасні технології.

За час нашої співпраці з iHunt ми досягли вагомих результатів, які підтверджують ефективність обраної рекламної стратегії:

• Загальний бюджет: ₴66,067.78
• Покази: 708,971
• Кількість кліків: 12,833
• Середня ціна за клік (CPC): ₴5.15
• Конверсії (дзвінки, чати, заявки): 103
• Кількість продажів: 23
• Об’єм продажів: ₴362,285.00
• ROAS: 5.48 (кожна вкладена гривня принесла 5.48 грн доходу)
• Конверсія сайту: 0.18%

Протягом роботи ми поступово оптимізували кампанії, знижуючи вартість кліку та збільшуючи кількість конверсій. Найкращі місяці показали ROAS понад 20, що свідчить про високу ефективність налаштованої реклами.

Ці результати підтверджують, що обрана стратегія просування дозволила не лише збільшити кількість продажів, а й суттєво підвищити рентабельність рекламних інвестицій, зміцнюючи позиції iHunt на ринку України.

• Покращення конверсійності сайту: Завдяки проведеному аудиту сайту та реалізації наших рекомендацій вдалося збільшити кількість покупок через корзину без додаткових витрат на рекламу.
• Ефективний ремаркетинг: Ремаркетингові кампанії допомогли повернути значну частину користувачів, які взаємодіяли з сайтом, але не завершили покупку. Це додатково збільшило кількість конверсій та знизило вартість залучення клієнтів.
• Збалансована рекламна стратегія: Поєднання пошукових кампаній у Google Ads із Performance Max дозволило охопити як аудиторію з високим наміром до покупки, так і користувачів, які вперше цікавляться продуктами iHunt.
• Покращення впізнаваності бренду: Завдяки використанню креативних банерів та відео ми підвищили впізнаваність iHunt серед українських споживачів, що стало важливим внеском у довгостроковий розвиток бренду.

Кампанія для iHunt стала прикладом ефективного використання рекламного бюджету та глибокого розуміння цільової аудиторії. Досягнута рентабельність інвестицій у +548% та стабільний рівень конверсій забезпечили значний бізнес-успіх для клієнта, довівши, що грамотна стратегія та оптимізація можуть масштабувати продажі навіть у висококонкурентній ніші.